Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng nd168

Chào mừng bạn đến với nd168 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Bạn") và nd168 ("Chúng tôi", "nd168").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng nd168 (bao gồm website tại nd168.tech, ứng dụng di động và mọi phiên bản liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và mọi quy tắc trò chơi cụ thể được nd168 công bố theo từng thời kỳ.

01Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của nd168 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà nd168 hoạt động hợp pháp. Dịch vụ nd168 bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ, Tài Xỉu và các trò chơi giải trí trực tuyến khác.

Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi họ cư trú. nd168 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

• Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí cá nhân, không dành cho tổ chức thương mại.
• nd168 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật.
• Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản dịch ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ nd168, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. nd168 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. nd168 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính trung thực, chính xác. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản nd168. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc lách hạn chế là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Xác minh danh tính (KYC): nd168 có thể yêu cầu bạn nộp giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) theo quy trình KYC trước khi cho phép rút tiền hoặc trong trường hợp cần thiết.

03Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ nd168, bạn cam kết tuân thủ các trách nhiệm sau và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho nd168 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống nd168.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, lách thuế hoặc sử dụng tài khoản nd168 cho các hoạt động phi pháp.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản nd168 cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, trong giới hạn tài chính cá nhân và không để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống gia đình và công việc.

nd168 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm các trách nhiệm trên, bao gồm tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra.

04Nạp Tiền & Rút Thưởng

nd168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa), ví điện tử MoMo, ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Xác minh tài khoản: Yêu cầu KYC hoàn tất trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Tài khoản chính chủ: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản nd168.
• Thời gian xử lý: Nạp tiền thường được ghi có trong vài phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 3 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Phí giao dịch: nd168 hiện không thu phí giao dịch nạp hoặc rút tiền. Phí (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.

05Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

nd168 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của nd168.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được hoàn thành yêu cầu vòng cược nhất định trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược áp dụng riêng cho từng chương trình.
• Một chương trình mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, cộng tác giữa người chơi, hoặc sử dụng phương pháp cá cược khai thác khuyến mãi (bonus abuse) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền hủy thưởng: nd168 có quyền hủy bất kỳ tiền thưởng nào và thu hồi số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Thay đổi điều kiện: nd168 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi đang được hưởng.

06Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nd168 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được công bố chi tiết tại từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được nd168 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, nd168 sẽ xử lý theo chính sách hoàn cược được quy định riêng.
• nd168 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi hệ thống, cược bất thường hoặc có bằng chứng gian lận.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng trò chơi và được hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi.

07Bảo Mật Tài Khoản

nd168 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin người dùng. Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc trình duyệt không tin cậy.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nd168 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.

nd168 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối. Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

08Chơi Có Trách Nhiệm

nd168 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh phải được đặt lên hàng đầu, và mọi người chơi đều có quyền được bảo vệ kh ỏi tác hại của cờ bạc không kiểm soát.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• Thực tế kiểm tra: nd168 cung cấp công cụ kiểm tra hành vi cá cược để người chơi tự đánh giá mức độ kiểm soát của mình.
• Bảo vệ vị thành niên: nd168 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nd168 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• nd168 không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
• nd168 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố internet, thiết bị người dùng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (sự kiện bất khả kháng).
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. nd168 không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của nd168 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10Chấm Dứt Tài Khoản

nd168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, với hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Tham gia các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ mọi tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm) có thể được hoàn trả tùy theo quyết định của nd168. Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

11Sửa Đổi Điều Khoản

nd168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web.

• Các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ) có hiệu lực ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ có thời gian thông báo trước tối thiểu 7 ngày.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày hiệu lực của phiên bản mới.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp nhận Điều khoản sửa đổi.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của nd168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả 365 ngày trong năm
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Hoàn toàn bằng tiếng Việt
• Phạm vi phục vụ: Toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Với các vấn đề phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. nd168 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và chuyên nghiệp.